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40家淘品牌扎推银泰战双11 阿里打造新零售

进入第8年的天猫双11，已远不止于一次购物狂欢，而是开启一个新零售时代。阿里今年将着重利用互联网的思想和技术全面改革和升级零售行业，帮助传统零售商业互联网化。

　　今年天猫双11期间，线上线下打通的店铺超过100万家，“万店同庆”已经拉开序幕。阿里巴巴商家事业部总经理张阔称，今年的双11，不论是淘品牌集合店兴起，还是国内国际品牌主动“拥抱”线上线下全渠道的无缝打通，足以彰显出阿里真正开启了一种对新零售的颠覆式创新。

　　据悉，目前已有近40个淘品牌入驻银泰，如今淘品牌已实现货品、价格、仓储、物流、结算线上线下完全融合。业内人士认为，淘品牌“下凡”是未来的一个趋势，线下体验店将是作为线上购物平台消费体验的有力补充。

　　茵曼、七格格先行示范淘品牌集合店兴起

　　作为阿里的陆军部队，今年银泰商业从基因到实践，踏出了一条全渠道新零售的“蝶变”之路。

　　“很多人认为中国零售业的寒冬已经到来，但是我们却把互联网当作是线下零售的‘一个新机会’。”在银泰CEO陈晓东看来，未来新零售的方向应该是，线下与线上零售深度结合，打通物流系统、供应商系统及商品系统，再加上大数据等创新技术的利用。

　　2015年6月，银泰商业与阿里巴巴全面融合，银泰从思维、模式及业务形态等各个领域进入“互联网+”时代，完成互联网基因重组改造的划时代零售形态。

　　除了对实体门店进行互联网改造，银泰今年也将触角伸向了线上的淘品牌，据统计，目前入驻银泰的淘品牌已达近40个。今年年初银泰下沙工厂店开业，这应该是国内第一家生于互联网的百货门店，取义“蟠桃”的淘品牌不断入驻该店。而就在今年双11前夕，另一家近500平米的淘品牌集合店也将正式亮相，该集合店与天猫自动同价，货品、价格、仓储、物流、结算实现线上线下完全融合。据该淘品牌集合店负责人金萃介绍，包括茵曼、七格格、鹿与飞鸟、日着、迷阵等十几个淘品牌已经入驻该集合店，涉及服饰、家具、家居生活用品等多个领域。

　　在他看来，目前在价格和产品个性化两方面取胜的淘品牌，未来想要持续地发展下去，“下凡”是必经之路，“如果仅限于纯线上发展，淘品牌缺乏线下品牌以客服体验的为主的绝对优势，不过淘品牌一旦走到线下，且线上线下同时同款同价，会给顾客带来很不一样的购物体验，相信这样的模式能走出一条更广阔的路。”以淘品牌下凡较为成功的茵曼为例，其“茵曼+”线下体验店是致力于为其粉丝们打造的一个全新消费场景，作为线上购物平台消费体验的有力补充。

　　首波全渠道红利释放本土品牌逆势成长

　　随着新零售这扇大门的开启，越来越多的本土品牌在“寒冬”中找到了属于自己的春天，抢占了全渠道的首波红利。

　　据服装品牌伊芙丽电商总经理郑隽介绍，包含城西银泰、武林银泰、西湖银泰等509家全国伊芙丽门店今年双11期间门店预计将有50%左右货品参与线上线下同款同价，让利消费者。

　　郑隽告诉记者，2016年是伊芙丽全渠道打通的第一年，伊芙丽今年将有500多家门店参与门店发货。为了备战双11，伊芙丽今年在全渠道的商品打通、库存打通、门店发货已提前3个月进行运转。“我们很看重消费者的购物需求与体验，伊芙丽会将部分线下专柜款同步到线上销售，预计今年商场同款的销售额将占伊芙丽整个双11销售额的40%左右。”

　　以伊芙丽代表的本土品牌的转型让我们看到，在零售行业中无论是品牌商还是零售商，都面临着重大的全面拥抱互联网、用互联网的技术和思想升级商业模式的机会和挑战，通过全渠道的方式来提升消费体验，不仅以优惠的价格回馈消费者，也为线上线下的消费者提供优质、创新的服务和购物体验。

　　国际品牌实体电商并重全面发力线上线下

　　Gap作为经验比较丰富的国际品牌，这已经是他们第六年参加双11了，而今年天猫双11，Gap更是会从线上线下全面发力。尤其不同于一些国际品牌先实体后电商的打法，Gap在中国的经营模式采取实体与电商并重的方式，而这也与其全球战略上将电商与实体店放在同等重要的地位相关。

　　Gap电子商务市场与渠道总监Cherry Zhu表示，今年Gap将致力于为消费者打造无缝的、全渠道购物体验，这也是未来“新零售”的重点。

　　不同于其它一些品牌单纯将线上作为减轻库存压力或作为增长点，Gap则是线上线下两个渠道同时扶持共同发展。继今年6月Gap在天猫推出了门店发货服务后，双11期间，Gap将会继续门店发货和线下扫码购。

　　Cherry解释到，在100多家门店中，今年双11将有超过一半的门店参与发货。“全渠道能够帮助我们更大化利用门店库存，从而帮助线上在断色断码率上有一个补充和提高，也能够帮助门店清掉一部分库存，降低库存压力。”

　　据Cherry分析，全渠道的另一个优点，则是让更多消费者了解到官方旗舰店卖的商品和线下门店同款，甚至是全球同款，从而最大程度让消费者了解到天猫官方旗舰店售卖的是100%官方正品。

　　据了解，今年天猫双11期间，线上线下打通的店铺超过100万家，涉及苏宁、银泰、TCL、优衣库、索非亚、GAP、Bestseller、B＆Q等国内外数千商家，近10万家门店将全面实现电子化。阿里巴巴将帮助家电、服饰、汽车、家装、美妆等多个行业的品牌商家实现全渠道的商品通、服务通和会员通服务。

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