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双11在即我们跟茵曼创始人聊了一些小八卦

“剁手党”方建华败了多少家？

　　记者：之前与韩都衣舍赵总关于实体店的论战，外界有质疑是炒作，你们有互相打过招呼吗？（注：在10月中旬，方建华在员工双11动员会上表示，互联网服装品牌三五年内不开线下店肯定没未来。而这一观点让韩都衣舍创始人赵迎光不以为然，两人展开了一场“笔战”）

　　方建华：一点都没有商量，网上“吵”完到现在还不敢通电话（笑）。

　　但是前期我和老赵有激烈的碰撞，在有一次的公开活动上，我没去，老赵做了一些评论，大意是不看好互联网品牌做实体店的方向。其实我跟他私下是很好的朋友，你们都知道。之前跟他私下交流过很多次，他一直坚定的不做线下，但最近发现他对实体店的态度和评论已经有一些变化。

　　记者：除了关于互联网品牌做实体店这个，还有哪些电商的做法或者观点是你不认同的？

　　方建华：有。比如有的传统品牌，线下搞一盘货，线上搞一盘货。线上卖得很便宜，线下就更贵。对这个做法我极不赞同，会让消费者对品牌的认知不一样，为什么线下贵线上就便宜？我认为就是要做同款同价。他们（指传统品牌）肯定内部还在博弈，但未来一定是会完全融合。

　　另外我在关注微商、直播、国际品牌的一些做法。微商我觉得对于标品还是有非常好的发展前景，它能很快把一个化妆品、内衣品牌做起来。我们自己的品牌还没有尝试微商渠道，因为不一定适合服装品类。

　　记者：今年双11与去年相比，有哪些变化？你个人准备在双11买点啥？

　　方建华：整体上更淡定。去年，我们的“千城万店”计划刚刚开始（从去年5月份启动），不知道会怎样，要么死在沙滩上，要么吃到头啖汤（广州方言，即第一口汤），所以当时比较忐忑。
现在来看，我们是吃到了头啖汤。千城万店用9个月左右的时间做到了一亿左右的销售规模。

　　我自己最近就是买买买，双11当天我肯定没时间买，所以现在就开始囤。买了好多衣服、鞋子、国际设计师品牌（天猫国际、代购都有），已经花了两三万。

　　记者：团队规模相比去年变化大吗？

　　方建华：双11期间会增加一些客服外援（以前都是自己的客服），有200多个学生，在学校开了茵曼双11班，做前期培训。

　　核心的团队变化不大，甚至有部分还会整合、减少。比如集团多品牌的融合，需要更高的部门协同效应。原来每个品牌原来都有市场部，现在我们由集团市场部统筹各个品牌，联合做活动、共享平台资源，优化人效。其他部门没有太多增减。

　　记者：最近两年，茵曼在天猫外的广告投放似乎在增加，包括你本人也参加了综艺节目。整体来看，茵曼在天猫站内站外的广告投放比例大概是怎样的？

　　方建华：线上引流还是有不少营销费用，站外的主要是品牌营销费用。天猫和天猫外的费用大概在1：1左右。

　　参加《女神的新装》对茵曼来说具有里程碑式的意义，从互联网品牌过渡到全民品牌，以前，不网购的人不知道，现在，不网购的人也知道我们。

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